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Einsatz eines integrierten Point-of-Service-Systems im Versicherungsunternehmen formatIsbn:Softcover - 9783838621326 Aus diesem Grund werden verschiedeneInhaltsangabe: Einleitung: Dem verstrkten Wettbewerbsdruck in der deutschen Versicherungswirtschaft und den damit verbundenen Umsatz und Gewinnrckgngen knnen die Versicherungsunternehmen mit folgenden Manahmen begegnen: einer Effizienzsteigerung in der Abwicklung der Prozesse, um einen Kostenvorteil zu erlangen. Verstrkung der Anstrengungen des Auendienstes bei Service und Marketing um der Abwanderung von Kunden zu begegnen bzw. neue Kunden